Depuis son arrivée il y a quelques jours, de nombreux individus souffrant de diverses affections, allant des troubles mentaux à la perte de vue, en passant par l’infertilité, le dysfonctionnement érectile, le diabète, les troubles rénaux et le handicap physique, viennent le consulter. D'autres sont amenés par leurs familles dans l'espoir d'une prise en charge.
La cour de sa résidence est constamment remplie de patients. Certains attendent d’être libérés après avoir subi des séances d'exorcisme menées par le cheikh, tandis que d'autres viennent d'arriver, nourrissant l'espoir d'être consultés. Plusieurs personnes rencontrées ont témoigné, affirmant avoir recouvré la santé en un temps remarquablement court après l'intervention du cheikh. Certains patients évoquent même une guérison en quelques minutes, comme le soutient Cheikh Nassour Ali Mahamat lui-même.
Le Cheikh Nassour Ali Mahamat explique qu’il traite les malades uniquement par des invocations divines puisées dans le Coran, soulignant la nature spirituelle de ses interventions.