Tchad : les utilisateurs de Airtel mécontents de la médiocrité du réseau

Le réseau de téléphonie mobile Airtel au Tchad est en proie à d'importantes perturbations depuis plusieurs jours, notamment à N'Djamena. Les utilisateurs ont signalé des problèmes tels que la lenteur ou l'impossibilité d'accéder à Internet, ainsi que l'incapacité d'effectuer des appels, ce qui a suscité la colère de la population qui critique la qualité du service fourni par Airtel.

Malgré les multiples plaintes, la compagnie n'a fourni aucune explication à ses clients. La perturbation a également touché les utilisateurs dans la ville de Mao au Kanem, certains signalant que le réseau est carrément coupé depuis hier matin. La semaine dernière à Abéché au Ouaddaï, le réseau a été momentanément coupé pendant une journée.