Téléphonie : Comment Airtel amadoue le consommateur

TCHAD - La "minute bonheur" qui peut vous faire gagner 1000 F CFA de crédit de communication Airtel, rien de plus mauvais pour reconquérir le coeur des clients déçus de l'opérateur.

En effet, sur la page officielle Facebook de Airtel au Tchad, un message proposait une énigme en échange d'une recharge de 1000 F CFA de crédit de communication. L'attraction qui émane du service de communication d'Airtel ne semble pas pouvoir remplacer une amertume grandissante au sein de la clientèle qui est entre le marteau et l'enclume d'une pincée d'opérateurs monopolisant le marché de la téléphonie.

S'agissant de la journée 'embargo" initiée la semaine passée contre les opérateurs téléphoniques, le message n'est pas bien passé et ce, même les responsables d'Airtel -en off- s'en moquent. En réalité, les opérateurs téléphoniques ont pris les clients par les cornes. La main qui donne est toujours en dessous de celle qui reçoit. Qui est dupe ?

Par ailleurs, des grands commerçants discuteraient sur la piste d'un nouvel opérateur étranger qui viendrait casser le marché...à l'exemple d'Iliad.