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Blue Prism announces Service Assist, automating next generation contact centres with an AI-Powered digital workforce that transforms customer experiences

Addressing the increasing demands of customer contact centres and call centre agent productivity, [Blue Prism (AIM: PRSM)](https://investors.blueprism.com/) (https://investors.BluePrism.com) today announced the availability of [Blue Prism Service Assist](https://www.blueprism.com/product/service-assist/) (https://bit.ly/3dkWsUq). This new offering delivers a

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Rapports IDEV : la Facilité africaine de l’eau demeure un instrument essentiel pour le continent, quinze ans apr ès sa création

Quinze ans après sa naissance, la Facilité africaine de l’eau (FAE) a contribué au renforcement institutionnel des organisations compétentes en matière d’eau dans les pays membres régionaux (PMR) en Afrique. Elle demeure un instrument essentiel pour le continent, selon l’évaluation indépendante du développement (IDEV) de la Banque

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Djembe Consultants et AfriLabs dévoilent un rapport d’étude sur l’innovation et la résilie nce en Afrique dans un contexte de pandémie COVID-19

Djembe Consultants (http://www.DjembeConsultants.com), cabinet de conseil en communication primé, a lancé aujourd’hui son dernier rapport de recherche en partenariat avec AfriLabs, le premier réseau panafricain de centres technologiques et d’innovation. Le rapport évalue l’impact de la COVID-19 sur les jeunes innovateurs et entrepreneurs