Côte d’Ivoire : Siandou Fofana appelle à intégrer l’IA pour dynamiser le tourisme

Positionner durablement la Côte d’Ivoire parmi les grandes destinations touristiques africaines. Telle est l’ambition exprimée par le gouvernement ivoirien en appelant à intégrer l’intelligence artificielle (IA) comme un levier supplémentaire de compétitivité, d’innovation et de création de valeur dans le secteur.

Siandou Fofana, ministre du Tourisme et des Loisirs, a réaffirmé cette position, ce dimanche 27 septembre 2026, à l’occasion de la célébration de la Journée mondiale du tourisme, placée sous le thème « Le numérique et l’intelligence artificielle pour repenser le tourisme ». « Pour notre pays, l’enjeu est d’intégrer pleinement l’intelligence artificielle à notre ambition touristique et d’en faire un levier supplémentaire de compétitivité, d’innovation et de création de valeur », a-t-il affirmé. L’IA vient désormais accélérer et ouvrir de nouvelles perspectives sur les usages, les modes de commercialisation et la manière dont les destinations se rendent visibles et compétitives.

Sous l’impulsion du président Alassane Ouattara, la stratégie « Sublime Côte d’Ivoire » accompagne depuis 2018 la transformation du secteur touristique en structurant l’offre, en renforçant l’attractivité de la destination et en favorisant les investissements ainsi que la création d’emplois.

La seconde génération de cette stratégie doit permettre, selon le ministre, sur la période 2026-2030, de franchir une nouvelle étape avec la transformation numérique comme levier structurant. Elle vise également à renforcer le tourisme intérieur, à diversifier l’offre, à mobiliser l’investissement privé et à préparer l’émergence de nouvelles expériences touristiques sur l’ensemble du territoire national.

Selon Siandou Fofana, outre les nouvelles infrastructures, le tourisme de demain se construira avec « la donnée, la technologie et la capacité à mieux connaître, mieux orienter et mieux servir le voyageur ».

« Notre ambition est de faire progressivement évoluer la Côte d’Ivoire vers une destination touristique intelligente, capable de mieux connaître ses visiteurs, de personnaliser leur expérience, d’améliorer la promotion de son offre et de mieux répartir les flux touristiques sur l’ensemble du territoire », a-t-il indiqué, avant d’ajouter : « L’intelligence artificielle peut, à cet égard, contribuer à mieux valoriser nos destinations, à personnaliser les parcours, à faciliter l’accès à l’information touristique et à faire découvrir davantage notre patrimoine, notre artisanat, notre gastronomie, notre écotourisme et nos destinations régionales ».

Toutefois, précise le membre du gouvernement, le tourisme demeurera avant tout une économie profondément humaine, fondée sur l’accueil, le service, l’expérience et le contact, l’IA n’étant qu’un outil pour rendre les entreprises plus performantes et favoriser l’émergence de nouveaux métiers. « L’État prendra toute sa part dans cette transformation en créant les conditions nécessaires à l’appropriation de ces technologies, au renforcement des compétences et à l’émergence d’un écosystème touristique numérique compétitif, innovant et créateur d’emplois », a-t-il assuré.

L’industrie touristique est en plein essor en Côte d’Ivoire, représentant 8,7 % du produit intérieur brut (PIB). En 2025, le pays a accueilli plus de 6,7 millions de visiteurs, tandis que plus de 650 000 emplois ont été créés dans le secteur entre 2018 et 2025, pour une capacité d’hébergement atteignant près de 87 000 chambres.