Ponctualité au Tchad : Le coût caché des retards chroniques
Au Tchad, les retards chroniques lors des cérémonies officielles et associatives perturbent l'emploi du temps des citoyens et pèsent lourdement sur la productivité et l'efficacité au travail.
Par Temandang Gontran
Lenteur dans les cérémonies : un constat réel. À N'Djamena, la notion d'heure n'est pas toujours respectée lors de certaines cérémonies, ce qui perturbe l'emploi du temps des participants. Qu'il s'agisse d'activités politiques, sociales ou humanitaires, un sérieux problème se pose quant au respect des horaires indiqués. Souvent, les événements débutent avec parfois deux heures de retard.
Les justifications avancées sont multiples : « Les officiels ne sont pas encore arrivés », « Patientez, on attend juste la télévision », ou encore « Nous nous excusons pour le retard ». Tels sont les scénarios observés dans la plupart des cérémonies, et ce malgré des cartons d'invitation envoyés à l'avance.
Cette lenteur est devenue une habitude : chacun arrive délibérément en retard sachant que les horaires ne sont jamais tenus, ce qui aggrave encore le phénomène. Certes, il est d'usage de tolérer une marge de 15 à 30 minutes, mais au-delà, l'attente devient pénible.
Selon l'Organisation internationale du travail (OIT), la durée du travail devrait atteindre huit heures par jour, soit entre 38 et 40 heures par semaine. Au vu de ces réalités, il devient difficile d'atteindre les normes fixées. Comment un pays en voie de développement comme le Tchad peut-il progresser dans ces conditions ? Pour une simple activité cérémonielle, il faut consacrer au bas mot une heure et demie à la seule attente, ce qui pèse lourdement sur la journée de travail.
Chacun devrait pourtant se poser la question : « Dans les 24 heures de la journée, qu'ai-je accompli ? Quels sont les résultats de mon travail ? » Cela permettrait de mesurer l'apport réel de chacun dans la vie quotidienne. Prenons un exemple palpable : pour une activité prévue à 9 heures, les invités sont contraints d'attendre jusqu'à 11heures sans qu'aucun comité d'organisation ne fournisse d'explications.
Les organisateurs doivent comprendre que les participants ont souvent des agendas chargés. Chaque Tchadien est invité à prendre conscience de l'importance de la ponctualité et à évaluer le bilan réel de ses journées pour dynamiser la productivité nationale.
