Tchad : UBA célèbre son 6e anniversaire et vise la meilleure satisfaction client
La banque UBA a célébré son 6ème anniversaire le 5 août à sa direction générale de N’Djamena, sous le slogan “La philosophie du client d’abord”. La banque vise la meilleure expérience bancaire possible à travers tous ses points de contact.
Dans son allocution, le représentant du directeur général, Berangoto Pierre, a souligné que le groupe UBA a 13 années et quelques mois d'activité. "Sans vous les clients, nous ne seront pas à ce niveau", a-t-il dit.
UBA fait du client un aspect central de sa philosophie, en se remettant constamment en cause pour apporter des améliorations.
Berangoto Pierre exhorte la clientèle à continuer à apporter sa confiance, mais également à revenir vers la banque en cas de plainte, remarque ou suggestion pour contribuer à l'essor du groupe.
Le directeur en charge de l'expérience client de l'institution bancaire, Ndoubamadji Parfait, assure de la volonté d'UBA à donner le maximum pour renforcer la satisfaction client.
La cérémonie festive a été marquée par le partage d'un gateau d'anniversaire entre le personnel.
