A DHL Express lança chat ao vivo para melhorar a conveniência e o tempo de resposta

Como parte do compromisso da DHL Express (www.DHL.com) para com a inovação, a empresa lançou uma Ferramenta Multicanal (MCT) única que permite aos clientes interagir com a DHL Express através de chat ao vivo e de serviços de e-mail especializados. Hennie Heymans, o CEO da DHL Express para a África Subsariana, diz que os clientes […]

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